Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios de fotografía de productos. Esta información nos permite brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de fotografía de productos. También nos ayuda a personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo de manera efectiva.

Específicamente, utilizamos tu información para procesar tus pedidos de fotografía, gestionar tu cuenta, proporcionarte soporte al cliente, enviarte actualizaciones sobre tus proyectos, mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, y cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Compartir y Divulgación de Información

artivexmonuloq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas que son necesarias para operar nuestro negocio y cumplir con la ley.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizar.

4. Tus Derechos y Opciones

Tienes varios derechos importantes con respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente, y nos comprometemos a responder a tus solicitudes de manera oportuna y completa.

Para ejercer estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico detallando tu solicitud. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos. Algunas solicitudes pueden requerir documentación adicional para proteger la seguridad de tu información.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado de extremo a extremo, acceso restringido basado en roles para nuestro personal, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas. Además, todos nuestros empleados reciben capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables y de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso.

7. Transferencias Internacionales

Aunque artivexmonuloq opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adequación y otros mecanismos legales para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procesen.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación de la política actualizada. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de vigencia constituye tu aceptación de la política revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

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